سياسة الخصوصية

مندوب AI منصة تُقدَّم للشركات. الشركة المشتركة هي المتحكم في بيانات موظفيها وعملائها، ونحن نعالج البيانات نيابة عنها. تنطبق هذه السياسة على موقع مندوب AI وتطبيق الأندرويد معاً.

• تشغيل الخدمة الأساسية: توثيق الزيارات وإصدار الطلبات والفواتير وسندات القبض.
• تمكين الشركة من متابعة فريقها الميداني أثناء ساعات العمل — وهذا هو الغرض الجوهري للمنتج.
• التحقق من أن الزيارة تمت فعلاً في موقع العميل.
• إنتاج التقارير والمؤشرات التي تعتمد عليها الشركة في قراراتها.

المندوب يتنقل بين العملاء ولا يبقى التطبيق مفتوحاً على الشاشة طوال الوقت. بدون إذن الموقع في الخلفية ينقطع مسار اليوم ويصبح توثيق الزيارات ناقصاً وغير موثوق — وهو الغرض الذي اشتركت الشركة من أجله. الإذن اختياري، والتطبيق يعمل بدونه بدقة أقل، ويُطلب دائماً بعد شاشة توضيح صريحة داخل التطبيق.

• الشركة التي تعمل بها: مديرها والمشرفون المصرّح لهم يرون نشاطك الميداني أثناء الدوام.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات — إطلاقاً.
• مزودو بنية تحتية نستعين بهم للاستضافة وتخزين الملفات، ويعالجون البيانات نيابة عنا فقط.
• الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني ملزم.

بيانات كل شركة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات. لا يمكن لشركة أن ترى بيانات شركة أخرى.

نحتفظ ببيانات العمل طوال مدة اشتراك الشركة، ولمدة تصل إلى ٩٠ يوماً بعد انتهائه لإتاحة الاستعادة، ثم تُحذف أو تُجهَّل الهوية. سجلات الموقع التفصيلية تُحتفظ لمدة أقصر لأنها لا تلزم بعد إغلاق التقارير.

• الاطلاع على بياناتك ومعرفة ما هو محفوظ عنك.
• تصحيح أي بيان غير صحيح.
• طلب حذف بياناتك — نوجّه الطلب للشركة المتحكمة وننفّذه وفق التزاماتنا.
• سحب إذن الموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز.

بما أن حسابك تنشئه شركتك، فبعض الطلبات تُنفَّذ عبرها. راسلنا وسنوجّهك.

الاتصال مشفّر بالكامل، وكلمات السر مخزّنة مجزّأة ولا يمكن استرجاعها، والوصول محكوم بصلاحيات على ثلاثة مستويات، ولكل عملية حساسة سجل تدقيق.

الخدمة مخصّصة للاستخدام المهني ولا تستهدف من هم دون ١٨ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

قد نحدّث هذه السياسة. عند أي تغيير جوهري يتعلق بالبيانات التي نجمعها أو أغراض استخدامها، نُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه.