طلب حذف الحساب والبيانات

مندوب AI أداة عمل، والحسابات تُنشئها الشركة لموظفيها ولا يُنشئها المستخدم بنفسه. لذلك لا يوجد زر لحذف الحساب داخل التطبيق — لأن حذفه ذاتياً قد يمحو سجلات عمل تخص الشركة. بدلاً من ذلك تُقدَّم طلبات الحذف عبر البريد الإلكتروني كما هو موضّح أدناه، وننفّذها نحن بالتنسيق مع الشركة.

أرسل بريداً إلكترونياً من العنوان المسجّل لديك — أو من أي بريد مع ذكر رقم هاتفك المسجّل في التطبيق — إلى العنوان أدناه، واكتب في الموضوع «طلب حذف بيانات».

• اسمك كما هو مسجّل في التطبيق.
• رقم الهاتف الذي تسجّل الدخول به.
• اسم الشركة التي تعمل بها.

• بيانات حسابك: الاسم ورقم الهاتف والدور الوظيفي.
• سجلات موقعك الجغرافي كاملة.
• الصور والتوقيعات التي رفعتها.

الفواتير وسندات القبض والطلبات هي سجلات محاسبية تخصّ الشركة التي تعمل بها، وقد تلزمها الاحتفاظ بها لأسباب قانونية ومحاسبية. في هذه الحالة تُفصَل هذه السجلات عن هويتك الشخصية بدلاً من حذفها.

نردّ على طلبك خلال ٧ أيام عمل، ويُنفَّذ الحذف خلال ٣٠ يوماً من تأكيد هويتك. تُحذف النسخ الاحتياطية دورياً خلال ٩٠ يوماً كحدٍّ أقصى.

حسابك أنشأته الشركة التي تعمل بها، وهي المتحكّم في بياناتك. سنبلّغها بطلبك وننفّذه وفق التزاماتنا القانونية. إذا كنت لا تزال موظفاً لديها، قد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان قدرتك على استخدام التطبيق في العمل.